RESILIÊNCIA: SUPERE OS OBSTÁCULOS E VENÇA AS DIFICULDADES PARA TER SUCESSO!
Em sua atividade, os micro e pequenos empreendedores irão se deparar com desafios e obstáculos que terão de ser superados, pois isso faz parte da atividade empresarial. Os obstáculos podem ser transformados em oportunidades, e para isso quem tem o seu próprio negócio deve desenvolver o “jogo de cintura”, para contornar as dificuldades que irão surgir.
A perseverança é uma das características essenciais de um empreendedor bem-sucedido. A resiliência é a capacidade de se adaptar e se recuperar diante de situações desafiadoras. Um bom empreendedor entende que os obstáculos fazem parte do processo e está disposto a enfrentá-los de frente.
Empreender demanda algumas habilidades, como resiliência e proatividade, para encontrar soluções onde outras pessoas só encontram problemas. É preciso correr alguns riscos para levar a sua ideia mais longe — e com frequência, as boas ideias só nascem de muito esforço e trabalho duro.
Os obstáculos fazem parte da rotina, então a persistência é essencial. Para superá-los, podemos usar algumas estratégias para conseguir mais eficiência e ter sucesso. Os desafios podem ajudar a desenvolver a resiliência necessária para levar o seu negócio adiante.
Em vez de se deixar abater pelos problemas, ele busca soluções criativas e proativas para superá-los. A mentalidade de um empreendedor resiliente é focada na busca por oportunidades mesmo em meio à adversidade. Ele entende que o caminho para o sucesso é construído através de tentativas e erros. Cada obstáculo é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
A perseverança não significa ser teimoso ou inflexível. Um empreendedor de sucesso sabe quando é hora de ajustar o curso e buscar novas abordagens. Ele está aberto a feedbacks e aprende com os erros cometidos ao longo do caminho.
DICAS DE COMO SUPERAR OS OBSTÁCULOS
APRENDA COM OS OBSTÁCULOS – os erros servem de aprendizado. Como tudo na vida, os segredos de ter um negócio próprio de sucesso só serão aprendidos por tentativa e erro. Obstáculos financeiros ou de relacionamento podem parecer muito difíceis de superar, mas a perseverança de seguir em frente forja a resiliência.
Após ter revertido o que parecia uma derrota certa, você passará pelos próximos desafios com mais facilidade, porque já conhece as suas capacidades. Lembre-se de que a maioria dos empreendedores já teve frustrações e falharam antes de obter sucesso, e eles ficaram mais fortes. Cada obstáculo permite que você evolua como empreendedor.
SEJA PACIENTE – tudo o que você aprendeu com os obstáculos vai facilitar os próximos passos. Por exemplo, em vez de aceitar o primeiro orçamento que receber de um fornecedor, você fará uma pesquisa mais aprofundada e poderá comparar empresas, a partir dos valores e das avaliações. Pode parecer tentador seguir a rota mais rápida e prática, mas você já aprendeu que a paciência vale a pena a longo prazo e que se esforçar agora pode te poupar dores de cabeça no futuro.
TENHA CONVICÇÃO – se você tiver convicção do que quer e do que precisa, será mais fácil negociar no futuro e as pessoas não tentarão tirar vantagem de você porque reconhecem a sua força. Cada passo para trás vai se mostrar como oportunidade para avaliar o progresso e as intenções para o futuro.
RECONHEÇA A LEALDADE – é nos momentos mais difíceis que reconhecemos qual é a nossa rede de apoio, aquelas pessoas que ficam ao seu lado mesmo quando o negócio não está dando certo. Estas costumam ser as pessoas que realmente querem ver a sua visão virar realidade e te apoiarão mesmo em tempos difíceis. Quando você descobre em quem pode confiar, você se sente mais confortável para pedir auxílio ou sugerir novas ideias.
COMO VENCER OS DESAFIOS
INOVAÇÃO – o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores é o maior desafio do empreendedorismo. Criar algo exclusivo, que atenda a uma demanda do mercado, desperte o desejo de compra de potenciais clientes e ainda ofereça um diferencial, não é uma tarefa fácil.
Nesse caso, é recomendado pesquisar a fundo o mercado do seu segmento de atuação, analisar tendências e concorrentes, aderir a novos modelos de negócio e procurar trabalhar a sua criatividade com ousadia e com um olhar mais “fora da caixa”.
CAPITAL – comprar recursos, pagar fornecedores, despesas administrativas… No Brasil, o acesso a crédito para PMEs ainda é escasso e desafiador. E com a inflação elevada nos últimos tempos, os custos da empresa podem acabar aumentando acima da sua receita.
Nessa situação, é imprescindível criar um bom plano de negócios. Ele é o documento que vai formalizar todo o seu planejamento empresarial, definindo objetivos, diretrizes, metas, análise de mercado, estratégias e planos de marketing, finanças e operacional. É essencial para provar o potencial da sua empresa e abrir novas possibilidades de crédito para o início da sua jornada.
MARKETING – como alcançar seu público-alvo e começar a vender? Para isso, é importante fazer um investimento em marketing que seja certeiro e bem planejado. Existem muitas estratégias possíveis, o desafio é escolher aquela que melhor se adéqua ao seu negócio.
Muitas empresas se digitalizaram e passaram a investir mais a fundo no marketing digital, que conta com um amplo leque de ferramentas e está bastante em alta no mercado atual. Se preferir, procure ajuda especializada quando se trata de marketing. Tenha em mente que o investimento correto nessa área pode fazer toda a diferença para as finanças do seu empreendimento.
BUROCRACIA – o Brasil é um dos países mais burocráticos quando o assunto é abertura e manutenção de empresas. Para começar bem, é indicado contar com o trabalho de uma consultoria de contabilidade, presencial ou virtual, que possa te auxiliar, pelo menos, nesses processos iniciais, ou também em outras necessidades burocráticas, como legalizações em geral e emissão de certificado digital, por exemplo.
CARGA TRIBUTÁRIA – a elevada carga tributária brasileira é o maior pesadelo para os empreendedores do país. Dependendo do tipo de produto ou serviço oferecido, os impostos chegam a percentuais que podem prejudicar muito o crescimento de um novo negócio. Por isso, é recomendado contratar um contador de confiança, ou uma consultoria contábil, antes mesmo de abrir seu CNPJ. Com o apoio desses especialistas, fica mais fácil enquadrar a sua empresa dentro de algum regime tributário mais leve, que ofereça certo alívio financeiro.
CONCORRÊNCIA – muitas pessoas desanimam de empreender por conta da concorrência acirrada que já existe no mercado. De fato, é um ambiente bastante competitivo, o que torna a entrada de novos empreendedores ainda mais desafiadora.
Para despontar, é preciso que as empresas saibam se adaptar e aproveitar as oportunidades e tendências que surgirem, tanto nos cenários mais prósperos, quanto nos mais complicados, além de apresentarem um diferencial forte e atrativo para os seus nichos.
GESTÃO DE PESSOAS – pessoas são consideradas o maior ativo que uma empresa pode ter. Uma equipe de colaboradores satisfeitos, felizes e motivados impulsiona os resultados do negócio.
Desenvolva uma política de gestão de pessoas que carregue os propósitos da empresa, seja humanizada e competitiva para o mercado, detalhando regras para recrutamento e seleção, onboarding de novos colaboradores, planos de carreira, salários e benefícios, trilhas de aprendizagem, processos de feedback, etc.
COMO SUPERAR AS DIFICULDADES
Com estratégias adequadas e uma mentalidade empreendedora resiliente, é possível superar esses desafios e levar sua microempresa ao sucesso.
IDENTIFIQUE E ENTENDA O SEU PÚBLICO-ALVO – saiba quem são seus clientes e do que eles realmente precisam. Faça pesquisas de mercado, analise dados demográficos e estude o comportamento do consumidor para obter insights valiosos. Com base nessas informações, ajuste seus produtos ou serviços para atender às necessidades específicas do seu público-alvo.
DESENVOLVA UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING EFICAZ – uma estratégia de marketing bem planejada pode ser a chave para o sucesso de uma microempresa. Dedique tempo para identificar os canais de marketing mais adequados ao seu público-alvo e utilize-os de forma inteligente.
Invista em marketing digital, como redes sociais, SEO (Search Engine Optimization) e marketing de conteúdo, para aumentar sua visibilidade online.
Além disso, esteja aberto a parcerias estratégicas e ações de networking para expandir sua base de clientes, isso é tão importante quanto usar uma geladeira para vacinas para manter as vacinas na temperatura adequada.
GERENCIE EFICIENTEMENTE SUAS FINANÇAS – o gerenciamento financeiro é um desafio comum enfrentado por empreendedores de microempresas. É fundamental ter um controle preciso das finanças do negócio.
Mantenha registros detalhados das receitas e despesas, acompanhe os fluxos de caixa e faça projeções financeiras realistas. Além disso, busque orientação profissional para ajudá-lo a tomar decisões financeiras sólidas e aproveitar ao máximo seus recursos limitados.
CULTIVE HABILIDADES DE LIDERANÇA E GESTÃO – como empreendedor de uma microempresa, você é responsável por liderar e gerenciar sua equipe. É importante cultivar habilidades de liderança eficazes e promover um ambiente de trabalho positivo. Encoraje a comunicação aberta, valorize as contribuições de sua equipe e forneça feedback construtivo regularmente. Ao desenvolver uma cultura de trabalho colaborativa, você fortalecerá sua equipe e enfrentará desafios de forma mais eficiente.
MANTENHA-SE ATUALIZADO E ADAPTE-SE ÀS MUDANÇAS – o ambiente de negócios está em constante evolução, e é essencial que os empreendedores de microempresas acompanhem as mudanças.
Esteja sempre atualizado com as tendências do mercado, novas tecnologias e regulamentações do setor. Seja flexível e adaptável, disposto a modificar suas estratégias e processos quando necessário. A capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças garantirá a sobrevivência e o crescimento contínuo do seu negócio.
BUSQUE APOIO E NETWORKING -não enfrente os desafios sozinho. Procure apoio e networking através de associações comerciais, grupos de empreendedores e eventos do setor. Essas conexões podem oferecer insights valiosos, oportunidades de colaboração e até mesmo potenciais clientes.
Além disso, participar de comunidades empreendedoras pode fornecer um suporte emocional importante, pois você compartilha experiências e desafios com pessoas que estão passando pelas mesmas situações.
ESTEJA ATENTO À CONCORRÊNCIA – a concorrência é uma realidade em qualquer setor de negócios. Para superar os desafios, é fundamental monitorar de perto a concorrência. Estude seus concorrentes diretos e indiretos, analise suas estratégias de marketing, produtos e serviços oferecidos. Use essas informações para identificar oportunidades de diferenciação e inovação, garantindo que sua microempresa se destaque no mercado.
INVISTA EM TECNOLOGIA– por fim, a tecnologia desempenha um papel fundamental no sucesso de uma microempresa nos dias de hoje. Busque soluções tecnológicas que possam otimizar processos, melhorar a eficiência e a produtividade. Utilize ferramentas de automação, softwares de gestão e plataformas online para simplificar tarefas e aumentar a competitividade. Ao investir em tecnologia de forma estratégica, você poderá enfrentar desafios com mais facilidade e aproveitar ao máximo os recursos disponíveis.
COMO LIDAR COM OS DESAFIOS E SUPERAR OBSTÁCULOS
ESTEJA PREPARADO PARA A MUDANÇA – o mundo dos negócios é dinâmico e está em constante evolução. Esteja aberto a mudanças e adaptações. Esteja disposto a sair da sua zona de conforto e experimentar novas abordagens. A flexibilidade é uma habilidade essencial para enfrentar os desafios que surgem ao longo do caminho.
DESENVOLVA HABILIDADES DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS – como empreendedor, você enfrentará uma série de problemas complexos. Aprenda a analisar os desafios de forma sistemática, identificando as causas raiz e buscando soluções criativas. A capacidade de resolver problemas de forma eficiente é fundamental para superar obstáculos e alcançar o sucesso.
CONSTRUA UMA REDE DE APOIO SÓLIDA – busque mentores, parceiros de negócios e uma comunidade de empreendedores que possam oferecer suporte e orientação. Ter pessoas com experiência ao seu lado pode fornecer insights valiosos e ajudar a superar obstáculos com mais facilidade. Além disso, compartilhar desafios com outros empreendedores pode mostrar que você não está sozinho e que todos enfrentam dificuldades ao longo do caminho.
MANTENHA-SE ATUALIZADO E APRENDA CONSTANTEMENTE – esteja sempre disposto a aprender e se atualizar. O mundo dos negócios está em constante evolução, e é importante acompanhar as tendências, as melhores práticas e as novas tecnologias que possam beneficiar o seu negócio. Invista em sua educação e participe de cursos, workshops e eventos relevantes para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
COMO SUPERAR OS MAIORES DESAFIOS DAS PEQUENAS EMPRESAS
PROBLEMAS DE FLUXO DE CAIXA – para as pequenas empresas, as principais preocupações são os atrasos nos pagamentos dos clientes, as despesas inesperadas e as contas pendentes que não esperam para serem pagas. Uma maneira melhor de gerenciar suas finanças é usar softwares específicos como o Hiveage, com o qual você pode enviar faturas aos seus clientes, aceitar pagamentos online e gerenciar sua equipe – tudo em um só lugar.
Existem algumas ferramentas de gerenciamento de dinheiro que podem ajudá-lo a gerenciar o fluxo de caixa, aplicativos que podem criar orçamentos, calcular o IVA, automatizar pagamentos de contas, alertá-lo sobre despesas incomuns e fornecer uma pontuação de crédito gratuita.
Usar faturas on-line e lembretes também é uma maneira poderosa de persuadir clientes relutantes a gastar dinheiro. Existem softwares que podem fazer isso, incluindo o Hiveage, que fornece faturamento gratuito e cobra automaticamente dos clientes.
CANSAÇO – a fadiga pode deixá-lo desorganizado, esquecido e irritadiço, não prestando tanta atenção aos clientes como deveria e cometendo erros. Os proprietários de empresas precisam controlar o ritmo. Comece identificando elementos de negócios que não exigem sua expertise e contrate um assistente, mesmo que em tempo parcial, para ajudar.
Você também pode delegar tarefas a especialistas, como contadores ou especialistas jurídicos. Você também pode investir na automação de funções simples, por exemplo, usando aplicativos de atendimento ao cliente como Zendesk ou soluções de gerenciamento financeiro como NetSuite
ENCONTRAR E RETER CLIENTES LUCRATIVOS – você pode começar pesquisando sua base de clientes e identificando as características de seus melhores clientes existentes (aqueles com o maior volume de vendas e os clientes mais recorrentes). Certifique-se de integrar nesta análise todos os custos associados a clientes específicos, para ter uma visão clara do valor líquido deles para você.
Após fazer isso, você poderá concentrar suas energias na atração de novos clientes do seu segmento mais lucrativo, diferenciando cuidadosamente sua oferta para garantir que ela atraia diretamente esse tipo de cliente.
Para entender o que os clientes desejam, você pode pedir feedback dos melhores clientes atuais, o que também conta como parte do seu envolvimento de acompanhamento – outro “obrigatório” quando você deseja manter parceiros valiosos. Descubra quais fóruns ou outros tipos de mídia social esses clientes usam e certifique-se de estar lá e fazer anotações.
TER MUITAS DESPESAS – as despesas são um dos maiores desafios e quando excessivas podem levar muitas empresas à falência. Faça um bom estudo das suas operações e veja onde pode reduzir as despesas.
MANTER-SE ATUALIZADO – os proprietários de pequenas empresas podem estar tão ocupados que se esquecem de acompanhar o que há de mais atual em seu setor. Não se esqueça de reservar tempo para monitorar concorrentes e realizar atividades de conscientização, como ler (ou escrever) postagens de blog. Crie Alertas do Google, use hashtags do Twitter para acompanhar as tendências e explore a riqueza de informações on-line gratuitas.
Se você puder agendar dias para ir a conferências e exposições do setor, o retorno em termos de contatos e vendas potenciais pode ser enorme. Pesquise os eventos minuciosamente para ter certeza de que o público-alvo deles também é o seu. Se um evento for realmente importante, você também pode tentar se tornar um palestrante, posicionando-se como um líder inovador entre seus pares.
Autor: Milton Correia Junior – Jornalista e redator.
