TENHA SUCESSO EM 2021: FAÇA UM BOM PLANEJAMENTO!
Autor: Milton Correia Junior – Jornalista e redator.
Este ano de 2020 foi atípico devido à pandemia do novo coronavírus. Mas tudo indica que 2021 será mais previsível, com a retomada gradual da economia.
Portanto, é tempo dos MEI e microempresários traçarem metas e objetivos para o ano que vem.
Veja estas dicas:
FAÇA UM BALANÇO DE 2020 – Como você lidou com as finanças? Sua meta de atrair novos clientes foi atingida? Seu número de clientes fiéis aumentou ou diminuiu? O que você fez para manter o seu faturamento? O que foi bom ou ruim? Como conseguiu superar as dificuldades? Quais foram os maiores erros e acertos? Pode ser que você tenha aumentado o seu número de clientes, mas tenha tido mais gastos, o que acabou reduzindo seu lucro. Verifique se isso aconteceu e como fará para manter a margem de lucro em 2021.
IDENTIFIQUE ERROS E ACERTOS – Analise o que deu errado: projetos que não conquistaram clientes; escolha de maus fornecedores; serviços fora do padrão; etc. E também o que deu certo, para aprimorar ainda mais esses procedimentos.
ESTABELEÇA METAS REALISTAS – Pense em objetivos profissionais realistas para 2021 e veja se é possível encaixá-los na sua rotina de trabalho. Se você quer aumentar o número de clientes, defina quais serão as estratégias que irá adotar para isso. Vai diversificar seu estoque? Lançar novos produtos? Investir em marketing digital? Criar um site para vendas online? Vai oferecer novos produtos ou serviços? Enfim, tudo o que seja viável por em prática de acordo com seu orçamento.
MELHORE OS PROCESSOS INTERNOS – Veja como melhorar os processos internos de gestão da sua empresa. Como manter as contas em dia e reduzir as despesas. É essencial determinar objetivos que possam ser cumpridos com base na capacidade da sua empresa, inclusive de investimentos.
SEJA CRIATIVO – 2021 será um ano que exigirá muita criatividade. Pesquise e veja exemplos de quem se deu bem em 2020. Converse, troque ideias com empresários do seu ramo. Pense em como poderá ser diferente e original.
ESTABELEÇA PRIORIDADES – Faça uma lista das suas metas mas dê prioridade ao que será mais viável. Pense em como corrigir ou aperfeiçoar coisas que estão dando certo.
MELHORE SEUS PROCESSOS – Estude o que pode ser feito de outra maneira para ficar ainda melhor.
ESTUDE A CONCORRÊNCIA – Veja quem se deu bem em 2020 e procure analisar seus procedimentos que os levaram ao sucesso.
COLOQUE TUDO NO PAPEL – Faça planilhas em Excel. Estabeleça datas e metas a curto, médio e longo prazos. Você terá que analisar, mês a mês, se seus planos e objetivos estão sendo alcançados. Esse balanço mensal é muito importante para alterar o rumo dos seus negócios.
ANALISE O DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS – Se você tem funcionários, analise como foi o desempenho deles em 2020 e como você pode melhorá-lo em 2021. Eles têm de saber quais são as metas e objetivos da empresa e como poderão contribuir para isso. Ouça suas sugestões e reivindicações. Faça reuniões periódicas e um balanço conjunto no final de cada mês. Avalie o que pode ser corrigido. Você pode tomar a decisão de treinar melhor os funcionários ou mesmo contratar novos colaboradores.
ESTUDE O CONSUMIDOR – O comportamento dos consumidores mudou muito em 2020. Cada vez mais os clientes estão pesquisando online, fazendo cotações pela internet e acionando as empresas via WhatsApp. Por isso o seu negócio precisa se manter atualizado e de olho nas novas ferramentas de comunicação que chegaram ao mercado.
MELHORE O ATENDIMENTO – Para procurar você e a sua empresa o cliente tem que se sentir especial e ser muito bem atendido. Estude maneiras de se comunicar com ele em datas especiais. O importante é estabelecer um vínculo.
PROCURE AJUDA – Para fazer um bom planejamento é importante que você tenha a assessoria de pessoal especializado e de entidades com o SEBRAE e Endeavor.
O SEBRAE tem cursos online que ensinam como fazer um bom planejamento. O contato é feito pelo site www.sebrae.com.br e pelo telefone 0800 570 0800
Endeavor: www.endeavor.org.br
https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/o-plano-de-negocios-business-plan/
